卖家接入指南

挂载 Widget

在管理台「渠道 → 网站」复制嵌入代码,粘贴到店铺页面:

<script src="https://你的域名/widget.js" data-key="ws_shLi-Ro2Y9FlXLi3TPU6wF0xhRHLQioL0C37XaSNwe0" defer></script>

接入邮件

  1. 推荐(转发接入):在域名供应商把 support@你的店 转发到平台入站地址,然后配置自有 SMTP 出站并「发测试信」。
  2. 备选(IMAP 轮询):填写 IMAP 服务器与账号密码,平台每 60 秒拉取。

创建 Telegram Bot

  1. TG 内找 @BotFather/newbot
  2. 把 token 粘贴到管理台「渠道 → Telegram」→「验证并注册 Webhook」;
  3. t.me/你的Bot 挂到店铺页。

部署 runbook

见仓库 docs/runbook-deploy.md(从零部署、备份恢复、卖家侧 CSP 配置示例)。